Produženje najma i vraćanje vozila na drugoj lokaciji
Najam se produžava telefonom, a vozilo se može vratiti i na lokaciji različitoj od one na kojoj je preuzeto. Oba slučaja traže samo jedno — da se jave unapred.
Produženje najma
Ako vam treba još dan ili nekoliko, pozovite nas pre isteka termina. Kod produženja od nekoliko dana kolege u poslovnici rade dodatnu predautorizaciju na vašoj kreditnoj kartici.
Zbog čega je bitno javiti se na vreme: tolerancija kod vraćanja je 60 minuta. Po isteku tog prekoračenja obračunava se novi, dodatni dan najma, a vreme preuzimanja i vraćanja inače mora biti isto.
Vraćanje na drugoj lokaciji
Iznajmljeno vozilo možete vratiti na drugu lokaciju — potrebno je samo da se o tome dogovorite sa našim osobljem. Vraćanje je moguće i izvan poslovnice: na aerodromu, u hotelu, na kućnoj adresi ili u sedištu firme.
Vraćanje van radnog vremena naplaćuje se 20,00 EUR, a račun se izmiruje u poslovnici.
Šta se dešava pri primopredaji
Pri vraćanju klijent i službenik zajedno proveravaju stanje vozila i porede ga sa obrascem potpisanim pri preuzimanju. Svako novo oštećenje upisuje se u ugovor i potpisuje obostrano.
Gorivo se vraća na nivou na kom je primljeno; višak se ne refundira. Pranje vozila se ne naplaćuje, osim kod dubinskog čišćenja.
Dodatni vozač na dužim najmovima
Kod dužih najmova ima smisla odmah upisati i drugog vozača. U ugovor se može dodati jedan dodatni vozač, uz odobrenje agencije i prilikom preuzimanja vozila. Vozilo ne sme da vozi niko ko nije upisan — u suprotnom osiguranje ne važi.
Česta pitanja
Kako da produžim najam?
Telefonom, pre isteka termina. Za produženje od nekoliko dana radi se dodatna predautorizacija kartice.
Koliko kasnjenja se toleriše?
60 minuta. Preko toga se obračunava dodatni dan najma.
Mogu li vozilo da vratim u drugom gradu?
Vraćanje na drugu lokaciju je moguće uz prethodni dogovor sa osobljem.
Koliko košta vraćanje van radnog vremena?
20,00 EUR, plaća se u poslovnici.
Mogu li da dodam vozača u toku najma?
Dodatni vozač se upisuje prilikom preuzimanja vozila, uz odobrenje agencije.
Ukratko
Jedan telefonski poziv rešava i produženje i promenu mesta vraćanja — samo ne čekajte da termin istekne.
Pravila stoje u Uslovima iznajmljivanja vozila i na stranici FAQ; ponuda vozila pokazuje dostupne klase.
Produženje i dogovor o vraćanju: +381 63 258 661, 24/7, ili preko kontakt stranice.